Flick Hockey & Padel, empresa terrassenca especialitzada en la comercialització de material per a la pràctica esportiva, acaba d’inaugurar una de les botigues més grans de l’Estat espanyol especialitzada en aquests dos esports. La firma egarenca ha deixat el seu establiment del centre de Terrassa i ha obert les portes a un nou concepte de botiga “retail experience” a la mateixa ciutat, la qual té com a fi “convertir-se en un espai on els clients viuran una experiència que va més enllà de la compra d’equipament”, comenta el propietari i CEO de Flick, Jordi Carrera.
El nou establiment, a Sant Pere Nord, compta amb més de 450 metres quadrats de superfície de venda al públic dedicada al món del hockey i el pàdel, pels 100 que tenia a l’anterior tenda, al carrer de Galileu. A més, incorpora el model de compra experencial. I és que en el nou local, ubicat al número 71 del carrer del Periodista Grané, tot jugador amateur o professional podrà testejar els sticks i les pales de manera gamificada i gaudir de classes particulars per aprendre i millorar la tècnica.
L’objectiu del nou espai, que estarà a punt ben aviat, és “utilitzar la tecnologia per gamificar l’experiència de compra del client amb la prova de material i alhora poder fer les classes individuals per a millorar la tècnica”, explica Carrera. “Hi haurà dues zones separades, recobertes de gespa artificial, que simularan el camp de hockey i la pista de pàdel. Els clients podran provar-hi els sticks i les pales abans de comprar-les, i els alumnes treballar-hi aspectes i exercicis concrets de manera individual i gamificada”, indica. La zona de prova de hockey tindrà una porteria, màquina de boles i accessoris i incorporarà l’enregistrament del client perquè es pugui veure i millorar la seva tècnica. La zona de pàdel també comptarà amb tecnologia, reixes i una màquina tira pilotes que les retornarà automàticament.
“En el sector del retail avui és totalment necessari generar un espai on el client pugui viure una experiència que vagi més enllà de la compra del producte en si. Fa quatre anys que buscàvem incloure aquest espai i la voluntat de crear-lo en un mateix local on tinguéssim espai de vendre i en què la normativa ho permetés, ens ha portat a traslladar-nos”, exposa Carrera, que afegeix que la majoria dels seus clients es desplacen amb cotxe i que en la nova ubicació tindran més facilitats per accedir-hi i aparcar.
Flick va néixer l’any 2008, arran d’una estada a Austràlia de Carrera, jugador internacional de hockey, en què va veure com estava començant a créixer el comerç en línia. En tornar a casa, el matadeperenc va crear un “e-commerce” de venda de material de hockey, que amb els anys va anar creixent i incorporant també el món del pàdel. Avui dia es dedica tant a la venda física com en línia per a clients particulars, clubs i federacions.
