La concejalía de Bienestar Social ha creado una línea de ayudas para atender y prevenir la pobreza energética. El objetivo es apoyar a aquellas personas y familias en riesgo de exclusión que no pueden pagar los servicios básicos para mantener su vivienda con un mínimo nivel de confort y salubridad. Las ayudas se dirigen a personas que no han podido pagar un recibo, que ya tienen un aviso de corte de suministro y que creen que no podrán hacer frente al pago del próximo, y también a aquellas personas que necesitan una máquina asistida para sobrevivir.