“Em fa molt de mal”, li va dir al seu fill just abans de desmaiar-se en els seus braços. Després va recuperar la consciència, però el que no sap la Dolores, la Loli, és quan ni com es recuperarà de les greus lesions sofertes aquest dilluns, les greus lesions que van ocasionar el seu esvaïment. Loli Hernández va caure per les escales de l’estació de trens Terrassa Est de Rodalies perquè no va poder baixar a l’andana agafant l’ascensor ni fent ús de les escales mecàniques, perquè ni un ni les altres funcionen. La Loli és discapacitada, camina amb l’auxili d’una crossa.
El comunicat d’urgències de l’Hospital de Terrassa reflecteix un diagnòstic de fractura-luxació de turmell. “També es va colpejar el cap i li han de fer proves específiques”, diu el seu fill Moisès. Aquest dilluns, a les 8.35 hores, la Loli es va desplaçar des del seu barri, Sant Llorenç, a l’estació Terrassa Est com fa una vegada per setmana per anar a visitar als seus pares, interns en una residència a Sant Llorenç Savall. “En el que portem d’any, ni l’ascensor ni les escales mecàniques han funcionat”, explica Moisès. La Loli (65 anys), malalta d’artrosi, amb altres patologies, va aconseguir baixar els primers graons de l’estació, va arribar al primer replà, va ensopegar i va caure, recorrent tretze graons, potser més, en la seva caiguda.

Cartell de Rodalies a l’ascensor i cartell col·locat pel Moisés demanant testimonis de la caiguda
“No recorda res”, explica el Moisès. Una persona que va atendre la Loli va usar el mòbil de la ferida per trucar-ne el fill, contacte preferent en l’agenda. El Moisès viu a uns cinc minuts de l’estació. Va arribar corrent. “Hi havia dos senyors al costat d’ella, atenent-la, però en aquell moment no vaig demanar els seus contactes”, diu, pensant en la demanda que té la intenció d’interposar. “Moltes persones com ella, amb mobilitat reduïda, es veuen obligades a posar en risc la seva integritat física baixant per les escales normals”, sosté el Moisès. “És indigne. Ja he presentat una reclamació per escrit. Volem anar per totes. Almenys, perquè no li passi el mateix a altres persones”, afegeix. En el full de reclamacions de Renfe emplenat pel Moisès es descriu que en l’estació no hi ha vigilant permanent, que no funciona l’ascensor, que no funcionen les escales mecàniques. El noi subratlla també que els esglaons estan desgastats.
Dolor i deformitat
La Loli “tenia un peu destrossat i un cop al cap”, recorda el seu fill. I erosions a les mans. “Em fa molt de mal”, va murmurar. “I es va desmaiar als meus braços”, rememora el noi. Va arribar una ambulància que va traslladar la víctima a l’Hospital de Terrassa. “Pacient de 65 anys acudeix a urgències per dolor i deformitat de turmell després de caiguda per escales, segons refereix. Així mateix, refereix dolor en genoll i mà esquerra”, es pot llegir en l’informe mèdic.
Les proves van determinar que patia una fractura luxació trimaleolar de turmell esquerre. Aquest dimarts al matí l’han intervingut a l’Hospital de Terrassa. “Li posen uns ferros exteriors i haurà d’estar ingressada deu dies, per tornar-la a operar després”, diu Moisès. “Anirem per totes”, reitera. El Diari de Terrassa ja va publicar un reportatge sobre les queixes d’usuaris de l’estació Terrassa Est el passat 21 de gener. Moisés, fill de la Loli, busca testimonis de la caiguda de la seva mare.
