Ante un caso como el denunciado, a los afectados les surgen muchas dudas. Entre ellas hay dos de muy importantes a las que los abogados responden. La primera, si hacer una demanda individual o colectiva y la segunda, si denunciar por la vía civil o utilizar la vía penal. En el primer caso, los profesionales aconsejan hacer una demanda colectiva, pues la unión de esfuerzos puede ser beneficiosa ya que se simplifican los trámites y seguramente también se acortan los tiempos. En cuanto al tipo de demanda, la civil persigue la restitución del mal que se ha causado, es decir, una cantidad de dinero que el juez determinará en función del perjuicio. No obstante se aconseja ir por la vía penal, pues en ella no sólo se persigue que se indemnice a la persona perjudicada por el daño sufrido, sino que también se busca el castigo del denunciado con una pena de prisión. De hecho, la vía penal requiere una investigación.