El nombre actual d’oficines bancàries és una quarta part de les que hi havia l’any 2010. Per això, les persones més grans de 65 anys sense cobertura de proximitat (una entitat a menys de 350 metres o 10 minuts caminant) han passat de 3.473 a 12.660. El mapa d’oficines del 2010 oferia una cobertura del 90,5% a la població més gran de 65 anys, mentre que enguany és del 65,6%. Es tracta d’un problema que ja era conegut des de fa temps, però que ara queda constatat gràcies a un estudi que ha fet l’Ajuntament. Sabem que l’estratègia dels grans bancs cada vegada s’enfoca més cap a la digitalització dels serveis. Això provoca que l’atenció presencial deixi de ser una prioritat i, per tant, que el nombre d’oficines s’hagi de reduir, amb l’estalvi que això suposa per al banc. Però la veritat és que les entitats bancàries han de donar un servei als seus clients i sobretot a la gent gran, que necessita atenció personal i de confiança. Hi ha solucions, només cal que els bancs les posin en marxa.
