Joan Carles Folia, Coach Advance Life
Després d’uns quants anys d’anar a empreses intentant explicar als directius i comandaments les virtuts d’un bon lideratge, he arribat a la conclusió que el lideratge eficient queda circumscrit a tres coses molt bàsiques però determinants en el procediment de l’acompanyament a les persones.
També us diré que per als que es mostrin agnòstics amb el que ara diré, els convidaré a participar de la vida d’alguns centres de treball que aplicant aquestes consignes han assolit nivells de productivitat i clima laboral extraordinaris.
Si em preguntéssiu quina és la primera clau d’un bon líder, entès com la persona que encapçala un projecte o bé una empresa, us diria sense cap mena de dubte la capacitat que tingui per governar les seves emocions. Ara se’n diu intel·ligència emocional i jo encara ho faré més fàcil, educació i sentit comú. Per liderar quelcom, cal aplicar lleis universals de relació amb l’entorn i les persones i cal fer-ho de manera senzilla, humil i educada. A partir d’aquesta màxima penjaran altres coses: “No és important el què sinó el com es diu”, “cal deixar clars els objectius”, “cal saber delegar en origen”, “cal saber, conèixer i gestionar els diferents interessos de les persones a càrrec”… però tot sota el prisma del bon govern de les nostres emocions.
Una segona cosa que he comprovat com una evidència per assolir un bon lideratge és la capacitat que tinguem per involucrar l’equip. Ara se’n diu tenir una mirada transversal o treballar en xarxa. Des de sempre ha quedat clar que la suma de tots els factors aporta més informació i més possibilitats d’èxit que fer-ho de manera fragmentada o individual. D’aquí la frase: “Si vols arribar lluny ves acompanyat”. Un bon líder ha de confiar, respectar i compartir amb totes i cadascuna de les persones que formen part de l’organització, des de la primera i fins a l’última i a partir d’aquí ha de mantenir oberta la retroalimentació, acceptar les opinions dels altres, encara que confrontin amb la seva, i també saber delegar les tasques en origen, que vol dir des de l’inici del repte.
I la tercera i última cosa que haurem de cuidar per assolir un bon lideratge és ser plenament conscient que la vida, per tant, també la feina, és quelcom circumstancial que pot canviar en qualsevol moment. El líder que valora la seva posició sense aferrar-se a res, perquè sap que allò és efímer, es converteix en un triomfador per a ell i per al seu equip. Els que es pensen que allò serà per sempre i que estan per sobre de tot treballen perquè en el seu epitafi figuri: “Aquí jeu l’imbècil més gran del planeta Terra que en vida es va creure que tot era etern i inesgotable”. Ara els cucs gaudeixen del seu cos de líder i tota aquella fatxenderia i supèrbia que tenia no li ha servit per a gairebé res, bé, sí, li ha servit per perdre l’oportunitat de ser una persona increïble, a la feina i a la vida, líder dels seus companys i líder d’una vida orientada a ser aprofitada des de la grandesa de donar sense comptar a rebre. El lideratge implica desterrar qualsevol idea o sentiment de domini, que no de responsabilitat i control, i significa que l’aportació és això, una aportació més de les moltes que garanteixen el bon funcionament d’un col·lectiu. El lideratge aporta unes funcions a l’estructura igual que altres perfils i competències que són definides per altra gent. Aquesta és la norma suprema, el líder es determina pels comportaments d’algú i no pas per cap nomenament sobrevingut.
