Elisabeth Santacruz, gerent del centre Essence
Va començar en el sector fa 27 anys i en fa tretze que treballa pel seu compte, a un centre que es diu Essence, amb serveis de perruqueria, estilisme i maquillatge, entre altres. “És un centre peculiar, de benestar”, explica, i afegeix que “intentem ser un lloc de pau i la nostra filosofia és molta tranquil·la”.
Es va iniciar quan tenia 14 anys. “La meva mare era esteticista i em vaig criar en una cabina d’estètica” i de sempre li ha agradat aquest món relacionat amb la bellesa. Sempre es fixava en la seva mare i com tractava a la clientela i li serveix de model per aplicar-ho. En aquest sentit, l’atrau molt “el vincle que es crea entre una persona que et deixa com a responsable de la seva imatge i tu” i veure que la gent surt “amb una sensació de benestar”.
El seu objectiu, ja amb el seu propi centre, era que no fos una perruqueria convencional, sinó un espai on “es respira pau”. I les persones que hi van, “venen a buscar això” i la confiança que es transmet. Manté molt dels clients de quan els seus principis, i molts dels seus descendents.
Opina que el sector ha millorat molt, d’ençà que va començar i, arran de la pandèmia va aprofitar per millores per “diferenciar-me” amb serveis “diferents i millors”. No ha deixat de formar-se. “Gairebé cada any intento fer alguna formació”, comenta.
Comenta que els pentinats han canviat molt també des dels seus inicis, i detalla que ara està de moda el “wolt cut”, un pentinat molt dels anys vuitanta i que és tendència actual.
