La Cecot ha participat d’una visita d’estudi a Varsòvia, Polònia, en el marc del programa ProactSME, un projecte cofinançat pels fons Interreg de la Unió Europea i dissenyat amb l’objectiu que diferents regions europees treballin conjuntament per copsar quins són els serveis que les institucions públiques poden oferir a les pimes i com fer-los arribar, posant el focus en serveis més intel·ligents i digitalitzats.
El programa el lidera la Generalitat de Catalunya i hi participen també Macedònia Central (Grècia), Mazovia (Polònia), Møre og Romsdal (Noruega) i Lituània. Segons explica la mateixa organització multisectorial, la Cecot és l’única entitat privada convidada a formar-ne part per aportar els coneixements i metodologia que utilitzen des del 2021 al servei HelpEmpresa, d’ajuda a empresaris, propietaris de negocis i petites i mitjanes empreses a evitar la fallida i consolidar el teixit empresarial català i que es basa en la metodologia de la xarxa Early Warning Europe (EWE), que ajuda a les empreses a ser més resilients.
“En el nostre cas, aportem i compartim l’experiència i els coneixements que hem anat adquirint en el desenvolupament del HelpEmpresa”, explica la directora del Departament d’Emprenedoria i Creixement Empresarial de la Cecot, Laura Sallent. “Com a Cecot estem compartint les nostres experiències amb la resta de socis del programa ProactSME d’Interreg Europe, alhora que estem aprenent noves maneres de poder utilitzar eines predictives, sempre amb la voluntat de poder ajudar a les persones empresàries, propietàries de negocis i petites i mitjanes empreses a evitar la fallida i consolidar el teixit empresarial català”, argumenta.
En el transcurs de la visita a Varsòvia, els membres de l’equip van tenir l’oportunitat d’explorar les bones pràctiques implementades per la regió de Mazovia, amb un focus especial en l’estratègia de digitalització del Voivodat de Mazovieckie. A més, l’Ajuntament de Varsòvia va exposar les seves pròpies iniciatives, incloent-hi el portal de dades obertes de Varsòvia i el Warsaw 19115 City Contact Center, que “exemplifiquen l’ús eficaç de la tecnologia per millorar els serveis públics i fomentar la participació ciutadana”, comenten des de la Cecot.
La jornada va incloure una visió interna de l’àmbit d’I+D a Varsòvia, presentada pel servei d’empresa i innovació de l’Ajuntament, així com una presentació del punt de contacte de la indústria de l’institut de recerca Lukasiewicz – PIAP, sobre l’ús de la Intel·ligència Artificial (IA) en l’entorn empresarial.
També hi va haver una conferència sobre Intel·ligència Artificial en els serveis de l’administració pública, seguida d’un taller sobre el grau de digitalització dels serveis públics.
“Les sessions van permetre un intercanvi d’experiències sobre l’adopció de la IA i els reptes associats a la transformació digital dels serveis públics a Polònia i a Europa”, assenyalen des de la patronal.
“El resultat d’aquesta visita ha estat molt satisfactori, obrint el camí cap a una millor comprensió de les diferents estratègies d’implementació de serveis proactius a tot Europa”, sosté Sallent. La pròxima trobada està programada per al mes de maig a Lituània.
