Després de l’èxit del primer seminari web que Cecot Formació va impartir a finals del mes de gener sobre com passar de venedor tradicional a venedor híbrid tenint en compte l’actual context de Covid-19, en el qual van participar més de 30 professionals, la patronal ha decidit planificar-ne dues edicions més, la segona, el 26 de febrer, i la tercera, el 5 de març.
Conduïda per l’experta en estratègia comercial Mònica Mendoza, els principals objectius d’aquesta formació se centren a donar eines a les persones participants per tal que siguin capaces de fer una anàlisi del món híbrid comercial que la situació i l’impacte de la pandèmia està deixant en els mercats comercials, i donar-los tècniques de conversió a la venda del món digital al món "offline", tant en els sectors industrials B2B -"business to business" (de negoci a negoci)- com en els entorns B2B no industrials o bé de la venda B2C -"business to consumer" (de negoci a consumidor).
La situació dels mercats actuals obliga les empreses a pensar en nous entorns, ja que aquests generen noves necessitats i noves expectatives als clients. El model de vendes tradicional ja no respon a les necessitats de gestió i de relació actual; d’aquí ve que hagi crescut l’interès entre els professionals de l’àmbit de les vendes a reciclar-se i a plantejar-se un enfocament cap a un model de vendes híbrid on es combinin habilitats tant per a les relacions presencials com per a les relacions "online".
Segons explica Mònica Mendoza, "és la primera vegada en la història que un venedor necessita, a més a més, tenir coneixements sobre els diversos canals de venda, venda consultiva de valor afegit, de tecnologia i de màrqueting alhora". "Ja no hi ha espai per al venedor a l’ús. O t’adaptes, o t’adapten", assegura l’empresària i experta en temes d’estratègia comercial.
Mendoza en donarà més claus als nous seminaris web, que seran en format d’aula virtual i integrats dins d’una plataforma Moodle.
