L’Associació Catalana de Corredors i Corredories d’Assegurances (ACCA) -col·lectiu adherit a Cecot- celebra l’acord del Ministeri de Consum i les comunitats autònomes per establir un criteri únic a l’hora d’actuar davant de pràctiques injustificades dutes a terme per les entitats bancàries, com ara evitar que aquestes modifiquin les condicions d’un contracte de manera unilateral amb la finalitat de cobrar comissions, si una oferta comercial tenia incloses expressions com "sense despeses" o "zero comissions", o que imposin vinculacions a la contractació d’assegurances.
Paco Hoya, president de l’ACCA, afirma que "aquest acord assolit entre Consum i les CCAA al gener fa un pas més en una reivindicació històrica del sector de la mediació d’assegurances i dona suport a la denúncia continuada que hem fet des de l’associació des de fa més d’una dècada a l’hora de desvincular la contractació d’assegurances amb la contractació de determinats productes bancaris". Hoya defensa que el consumidor té dret a decidir quina és la millor oferta d’assegurança al mercat per a un producte o servei, "una tasca d’anàlisi i de personalització que desenvolupem els professionals de la mediació".
Tant el Ministeri com les comunitats autònomes entenen que, si existeix una modificació contractual contrària a l’oferta comercial amb les condicions esmentades, el client pot exigir el compliment del contingut íntegre de l’oferta i l’entitat no pot exigir noves condicions per continuar gaudint d’un compte sense despeses de manteniment.
Darrerament, els usuaris que gaudien d’aquestes condicions han rebut comunicacions d’algunes entitats en les quals notifiquen modificacions del contracte amb nous requisits als acordats inicialment, explica l’ACCA. Hi ha entitats bancàries que exigeixen la contractació d’una assegurança o una segona targeta de crèdit per a poder continuar gaudint de l’exoneració de les despeses de manteniment.
En aquest sentit, l’ACCA manté que la banca continua incomplint la llei de distribució d’assegurances forçant als seus clients a les vinculacions per evitar comissions i convida els consumidors a denunciar aquestes "males praxis" via la seva pàgina web. La Coordinadora Independent d’Associacions de Corredors (CIAC) ha produït un vídeo que explica els drets dels consumidors davant d’aquesta situació.
