El Centre Metal·lúrgic, la Unió Empresarial Metal·lúrgica, adherida a la patronal Cecot, i la Unió Patronal Metal·lúrgica, amb el suport d’Acció, han adaptat i facilitat eines d’acompanyament a les empreses, durant els mesos d’estat d’alarma per la Covid-19 COVID-19, perquè aquestes poguessin mantenir els contactes internacionals. Segons Josep Maria Campanera, assessor en comerç internacional del Pla Metall, “viatjar fins ara no era una opció, així que estem animant les empreses a presentar ofertes en mercats internacionals, ja que la tecnologia està apropant el contacte, facilitant la relació i sobretot proporcionant un tracte igualitari de tots els competidors davant d’un mateix client”. Aquestes entitats han promogut seixanta trobades virtuals d’empreses catalanes amb delegats comercials a diferents països, webinars sobre internacionalització i mercats exteriors amb tres-cents participants, i estan transformant les missions comercials a format virtual. La primera serà per al mercat del Perú a finals de juliol. Durant els mesos de confinament, les entitats han adaptat part de les seves accions per al 2020 a nous canals, donant peu a una transformació digital de tasques que fins ara només es concebien de manera presencial com ho poden ser les missions comercials per la recerca de nous mercats a països emergents o altres països.
Un dels efectes de la pandèmia “ha estat la manera de relacionar-se que s’ha vist afectada però no interrompuda, i els contactes que abans realitzàvem de manera presencial els estem traslladant a contactes virtuals”. En l’àmbit de la internacionalització passa exactament el mateix, i és per això que s’està redefinint la manera de relacionar-se en l’àmbit mundial. “La capacitat de reinvenció de les empreses és molt gran, i ho hem vist amb moltes empreses que han canviat els seus productes adaptant-los a les noves necessitats especialment en el món sanitari i de protecció”, afirma Josep Maria Campanera, assessor en comerç internacional del Pla Metall, qui continua explicant que “les entitats que donem servei de promoció internacional a les empreses hem fet el mateix; adaptar-se a les necessitats canviants de les empreses en cada moment, facilitant eines d’acompanyament per a afavorir que es mantinguin els contactes”
La pandèmia de la Covid-19 ha deixat en suspens el calendari d’esdeveniments internacionals de promoció en tots els sectors d’activitat. Tanmateix, l’activitat internacional continua i les empreses necessiten informació directa i poder fer gestions en els seus mercats d’interès. Tenint en compte aquesta necessitat, les entitats de Pla Metall, han aconseguit dur a terme i acordar seixanta reunions virtuals entre empreses catalanes i delegats comercials que les entitats tenen a 26 països com són Alemanya, Aràbia, Bèlgica, Brasil, Camerun, Canadà, Colòmbia, Costa d’Ivori, Cuba, Rep. Dominicana, Rússia, Senegal, Sud-àfrica, Tunísia, Xile o la Xina. Aquesta tasca suposa un servei de valor que ofereix a les empreses fins a tres contactes virtuals de mitja hora, i sense cost per elles, amb els delegats comercials.
