El conseller delegat de BBVA, Onur Genç, valoraba els resultats del grup financer de forma positiva. "Avui presentem uns excel·lents resultats. El benefici del segon trimestre de l’any, aconsegueix els 1.278 milions d’euros, un 10% més que el trimestre passat i un 6% més respecte al segon trimestre del 2018, excloent Xile. A més, tornem a estar al capdavant, en termes de rendibilitat, per sobre de la mitjana de les entitats comparables a Europa". Genç afagia que "continuem observant unes molt bones dinàmiques en el nostre negoci: el marge d’interessos creix per sobre del 10% en euros constants, enfront dels primers sis mesos de l’any passat, i continua la millora de l’eficiència, una vegada més, per davant dels nostres competidors europeus. Malgrat el complex entorn macroeconòmic, els nostres indicadors de risc continuen millorant i mantenim una situació de capital molt sòlida, amb un ràtio que creix fins al 11,52% aconseguint el nostre objectiu de capital abans de l’esperat. A més, la nostra generació de valor per a l’accionista és clarament diferencial. Tot això impulsat pel nostre model de negoci diversificat". Genç comentaba que "avancem en la nostra transformació, amb un clar impacte en el creixement de la nostra base de clients, millores en l’eficiència i en experiència del client. Les vendes digitals en el trimestre aconsegueixen el 58% del total. I ens acostem al nostre objectiu del 50% de clients que usen el mòbil per a interactuar amb el banc, amb un 48% a juny de 2019.
