CaixaBank ha assegurat que, en el marc del seu pla estratègic fins a 2021, no contempla dur a terme nous ajustos de plantilla ni a Espanya ni a Portugal i que tampoc preveu protagonitzar operacions corporatives, com a fusions amb altres entitats. En la roda de premsa de presentació de resultats del primer semestre de l’any, el conseller delegat del banc, Gonzalo Gortázar, ha assegurat que el ERE acordat al maig per a 2.023 empleats del banc ha condicionat els comptes del primer semestre. Gortázar ha dit que pràcticament tots els treballadors afectats pel ERE abandonaran l’entitat el 31 de juliol o a principis d’agost. I la mateixa reflexió ha fet quant al portuguès BPI, del qual ha dit que ja en 2017, en fer-se amb el control d’aquest banc, ja es va fer un ajust de plantilla, per la qual cosa no es contempla un altre en aquests moments. Preguntat per si CaixaBank està interessat en Novo Banc, Gortázar ha comentat que "no hi ha previstes adquisicions a Portugal", i ha afegit que tampoc contempla "operacions corporatives" a Espanya, perquè tenen "un ritme de creixement de l’activitat positiu" i poden afrontar "el desafiament de costos sense necessitat d’operacions corporatives", ha postil·lat. No obstant això, Gortázar si que ha opinat que el context actual de baixa rendibilitat i baixos tipus d’interès fa pensar que el sector bancari, tant a Europa com a Espanya, pot abordar encara processos de compres i fusions. "La consolidació és una via per a reduir costos davant la pressió estructural sobre els ingressos, però nosaltres hem triat una altra", ha afegit Gortázar.
