BBVA ha estat reconegut en cinc categories en l’edició 2019 dels "Euromoney Awards for Excellence". L’entitat ha estat premiada en la categoria de "Millor banc en inclusió financera del món", "Millor banc digital d’Europa Occidental", "Millor banc en finances sostenibles d’Amèrica Llatina", "Millor banc transaccional d’Amèrica Llatina" i també com a "Millor banc d’inversió de Mèxic". Antoni Ballabriga, director global de Negoci Responsable de BBVA, va recollir en una cerimònia celebrada a Londres el guardó atorgat a BBVA com a "Millor banc en inclusió financera del món". "En BBVA entenem que una major inclusió financera impacta favorablement en el benestar i el creixement econòmic sostingut i sostenible dels països", va explicar.
"Partint d’aquesta convicció, hem desenvolupat un model de negoci que permet atendre adequadament la població de menors ingressos gràcies a l’ús de les noves tecnologies digitals, a l’increment de productes i serveis oferts a través de plataformes sense sucursal i a solucions financeres innovadores de baix cost dissenyades específicament per a aquest segment". En 2018, BBVA va atendre 8,4 milions de clients per a aquesta població de menors ingressos. BBVA compta amb múltiples iniciatives en els diversos països en els quals opera, que Euromoney ha reconegut amb aquest premi al "Millor banc en inclusió financera del món". Per exemple a Mèxic, els microcrèdits a curt termini, coneguts com a "Avançament de sou", van aconseguir una mitjana mensual de 10.000 operacions l’any passat, mentre que les assegurances de vida contractades a través de caixers automàtics, van aconseguir les 250.000 unitats venudes en el mateix període, expliquen fonts del banc.
Sostenibles
D’altra banda, BBVA ha rebut per primera vegada el reconeixement com a "Millor banc en finances sostenibles d’Amèrica Llatina", per la seva promoció de les iniciatives ‘ESG’ (Environmental, Social & Governance) i la indústria d’inversió d’impacte a través del desenvolupament de productes de finançament com els bons i els préstecs sostenibles.
Al febrer de 2018, BBVA va anunciar la seva estratègia sobre canvi climàtic i desenvolupament sostenible en el seu "Compromís 2025", en el qual es comprometia a mobilitzar 100.000 milions d’euros en finançament verd, infraestructures sostenibles, emprenedoria social i inclusió financera. Addicionalment, l’entitat es comprometia a treballar per a mitigar els seus propis riscos mediambientals i socials i a minimitzar els seus potencials impactes negatius, així com a involucrar a tots els seus grups d’interès per a incrementar la contribució del sector desenvolupament sostenible.
