Bizum, el servicio que la banca española puso en marcha para enviar y recibir dinero a través del móvil de forma inmediata, tiene actualmente más de 3,2 millones de usuarios. De ellos, más de 760.000 son clientes de BBVA, lo que supone cerca del 25% del total. BBVA se consolida así como la entidad con más que clientes que utilizan este servicio.
Bizum es ya una solución de pagos inmediatos de referencia entre los usuarios de banca digital en España. Desde su lanzamiento en 2017 el número de clientes que realizan pagos a sus contactos del teléfono a través de este sistema ha registrado un importante crecimiento. Actualmente, esta herramienta alcanza ya un total de 24,5 millones de transacciones.
BBVA es la entidad con mayor número de usuarios y de operaciones. Del total, 764.000 son clientes de BBVA, con un ritmo de crecimiento de 40.000 nuevos usuarios al mes en lo que va de año. Desde su lanzamiento, BBVA ha registrado 5,8 millones de operaciones, el 23% del total. Bizum cuenta con más de 30 entidades, además de BBVA, forma parte Santander, CaixaBank, Bankia, Sabadell, Popular, Kutxabank, Ibercaja, Bankinter, Laboral Kutxa, Cajasur, Cecabank, Pastor, Caja Rural, Unicaja, Abanca, Liberbank, Mediolanum, Evo Banco, España Duero, Openbank, Cajamar Caja Rural, Deutsche Bank o Caja de Ingenieros.
Comodidad
Una de las principales razones por las que este servicio es demandado es su comodidad, ya que permite enviar y recibir dinero en el momento a través de la ‘app’ con sólo seleccionar el teléfono móvil de la persona, sin necesidad de introducir un número de cuenta. Bizum y las entidades han ido incorporando actualizaciones para ofrecer un mejor servicio. Ahora es posible enviar dinero a ONGs y utilizarlo en comercio ‘online’ y, próximamente, también podrá utilizarse en comercios.
Asimismo, los clientes de BBVA pueden realizar pagos mediante Bizum desde cualquier servicio de mensajería, como WhatsApp, con BBVA Cashup. El móvil acompaña a los usuarios en casi todos los momentos del día y, por ello, valoran muy positivamente poder realizar cualquier operación desde este dispositivo. En pago móvil BBVA ya ofrece a sus clientes los métodos de pago más extendidos: Google Pay, Apple Pay, Samsung Pay y Bizum, además del propio sistema de pago de BBVA. Los clientes pueden realizar envíos mediante Bizum con la voz a través de Siri en dispositivos Apple. La plataforma Bizum permite realizar pagos instantáneos que van desde los 50 céntimos hasta los 500 euros de manera gratuita a cualquiera de los contactos del móvil siempre y cuando el destinatario active la funcionalidad en su servicio de banca digital.
