La compañía japonesa Hitachi Power Tools España, con sede social en Can Petit, en Terrassa, se ha transformado en la marca Hikoki Power Tools Ibérica a raíz de la adquisición de la compañía Hitachi LTD por parte del fondo inversor financiero KKR. Debido a esta operación, la empresa con sede egarense ha quedado enmarcada en el grupo japonés Koki Holdings CO. LTD, fabricante líder de herramientas eléctricas y de tecnología médica.
La gama de herramientas eléctricas incluye 1.300 modelos, como destonilladores y taladros, clavadoras y otras herramientas neumáticas, cortacéspedes, cortasetos y otros equipos eléctricos para exteriores, limpiadores como lavadoras de alta presión, y otros electrodomésticos. La tecnología médica presenta productos como la ultracentrífuga. La empresa tiene presencia global, con unidades de venta no sólo en Japón, sino también en 95 países de todo el mundo, incluyendo Europa, Estados Unidos, Asia, Oceanía, Oriente Próximo/Medio y África.
La delegación en Terrassa, con casi tres décadas de antigüedad, distribuye sus productos a toda la Península Ibérica. Hikoki Power Tools Ibérica S.A. es una compañía presidida por Masaya Shirai. La nueva marca Hikoki se centra principalmente en las necesidades de los usuarios profesionales en el área de herramientas eléctricas y neumáticas. "Hoy en día, los usuarios finales quieren, sobre todo, poder hacer su trabajo como y donde quieran", señala Yasushi Fukui, director general de Koki Holdings Europe GmbH y director de negocios internacionales de Koki Holdings Co. "Queremos proporcionar herramientas potentes, duraderas, precisas y que ofrezcan movilidad, por eso decidimos escuchar, más que nunca, la opinión de nuestros clientes y afrontar el reto. Y lo hemos recogido en nuestra promesa de marca para el cliente."
Mejorar la experiencia
Koki Holdings y Hikoki tomará algunas medidas con el fin de continuar llevando la experiencia de los usuarios a otro nivel. En primer lugar, la empresa se fortalecerá para impulsar la investigación y el análisis global con el fin de identificar las demandas del mercado. En segundo lugar, impulsará un proceso que permita reflejar las necesidades actuales y futuras en el desarrollo de productos. Así pues, según la empresa, Koki Holdings creará un mecanismo por el que las necesidades llevarán a los productos a través de la sofisticación de segmentos de clientes, la creación de carteras de productos en cada región/categoría y el diseño de promociones vinculadas a la cadena de valor. La compañía ha evaluado, revisado y optimizado los procesos existentes en investigación, desarrollo, diseño, gestión de productos y comunicaciones publicitarias de los principales productos. Uno de los productos estrella de la empresa Hikoki es la innovadora batería inalámbrica Multi Volt.
