El mundo de la banca está cambiando a pasos agigantados. Y cada vez más, estas entidades exploran nuevas vías de negocio. Ayer, Bankia anunció el lanzamiento de su primera iniciativa de”open business” (un enfoque empresarial que se basa en ideas de movimientos de apertura) para clientes particulares. Lo ha hecho junto al líder europeo en organización “on line” de bodas, Zankyou. El nuevo producto se trata de la “Cuenta Un&dos”, una cuenta “on line” para parejas con perfil digital sin comisiones.
La misma se comercializa junto con dos tarjetas de débito, una para cada titular, con un seguro de compras en caso de cancelación de la boda. La póliza cubre hasta 10.000 euros por pareja. La cuenta se puede contratar en todos los canales digitales de Bankia y en oficinas.
Si el cliente se registra en Zankyou tendrá acceso al “Servicio de Bodas Premium”, que incluye una web de boda gratuita, lista de bodas sin gastos y 50 euros de regalo de bienvenida. Zankyou tiene presencia en 23 países, es líder en Europa y América Latina con más 50 millones de visitas anuales. También es líder del sector en España, con 780.000 visitas únicas al mes.
“El consumo digital de productos y servicios financieros va a ser cada vez más abierto, tanto en lo referente a los nuevos canales de distribución (ecommerce, redes sociales, marketplaces) como en cuanto a los formatos (nuevas formas de pago y nuevos servicios). Por ello, tenemos que abrir nuestros canales para estar dónde esté el cliente y cómo el cliente quiere que estemos”, apunta Félix Uriarte, director de banca digital de Bankia.
En este sentido, la “Cuenta Un&dos” es el primer ejemplo. Y próximamente habrá más asegura Bankia en un comunicado. “El objetivo es establecer acuerdos con diferentes socios con el fin de integrar los productos y servicios de Bankia en sus canales”, subraya Uriarte, quien añade que “hay abrir nuestros canales a los de terceras empresas, con lo que conseguiremos llegar mejor a nuestros clientes, allí donde estén, captar nuevos clientes y tener más oportunidades de negocio”.
IBM, socio tecnológico
Para desarrollar la plataforma de open banking, Bankia ha contado con la colaboración de su socio tecnológico IBM, que ha diseñado la solución tecnológica y de negocio. A tavés de la metodología design thinking de IBM iX, IBM ha ayudado a Bankia a definir diferentes casos de uso que encajan en la plataforma, así como la integración de los socios que entren a formar parte de esta. Para ello, IBM ha diseñado una arquitectura tecnológica flexible, escalable y segura capaz de conectar los servicios de Bankia con los de terceros. Bankia está trabajando en diferentes líneas para desarrollar su modelo de Banca Abierta.
