La Comisión Europea (CE), en el marco de la Estrategia Europa de cara al año 2020, realiza una apuesta por la innovación social. La CE asegura que este novedoso concepto consiste en "encontrar nuevas formas de satisfacer las necesidades sociales, que no están adecuadamente cubiertas, en estos momentos, por el mercado o el sector público y en producir los cambios de comportamiento necesarios para resolver los grandes retos de la sociedad capacitando a la ciudadanía y generando nuevas relaciones sociales y nuevos modelos de colaboración. Son, por tanto, al mismo tiempo innovadoras en sí mismas y útiles para capacitar a la sociedad a innova"