Con el nuevo modelo de oficinas y de potenciación del negocio digital, Banc Sabadell se ha marcado como objetivo captar un veintisiete más de negocios, comercios y empresas este año en curso con respecto al balance de 2015. En el segmento de particulares, el plan prevé un 21% más de este perfil de cliente sobre el ejercicio pasado. Actualmente, según Banc Sabadell, su penetración en el mercado terrassense queda de la siguiente manera: particulares, 21,34% de los clientes potenciales; negocios (autónomos y pequeños comercios) 54,76%; y pymes, 74, 59%. Según Enric Garcés, director regional de Catalunya Est de Banc Sabadell, la reorganización comercial de la entidad y esa renovada apuesta por el mundo digital también quiere hacer frente a la creciente competencia en el sector, dotando al banco de mayor eficiencia y calidad en todas sus áreas de servicios. En la actualidad operan más de diez mil empresas tecnológicas que ofrecen servicios financieros, las conocidas como Fintech, y no se descarta que algunas de las empresas de referencia en internet, como Amazon, Google o Facebook, algún día den el salto al mundo de las finanzas. Las Fintech son compañías con mucha flexibilidad que cogen una parte de la cadena de valor, la que está en contacto con el cliente y ofrecen soluciones muy simples. El sector ve que el competidor ya no es sólo la banca, que tiende a las alianzas, sino estas empresas pequeñas que también educan al cliente y sacan a los bancos de la zona de confort.
