Fatima Homman ha picat a la porta de veïns seus. I com la Fatima ho han fet set persones més adscrites al projecte “A-Porta”, una prova pilot que es desenvolupa a Terrassa, a Ca n’Anglada, i consisteix en el que indica el seu nom inequívoc: a picar a la porta de centenars de domicilis per conèixer les seves condicions. El desplegament del projecte, destinat a 500 llars de Ca n’Anglada, va començar el 7 de març amb l’objectiu, segons l’Ajuntament, “de reduir-hi la pobresa energètica; detectar, acompanyar i assessorar persones grans en situació de soledat no volguda i apropar els recursos del territori al veïnat”. Ja s’hi han fet 180 entrevistes.
El pla va ser presentat al centre cívic Montserrat Roig, amb la presència de l’alcalde, Jordi Ballart, el passat 3 de febrer. Aquest dijous, al mateix lloc, ha estat presentat en públic el grup de vuit “picaportes” (hi han assistit sis) que participen, per parelles, en un programa nascut d’un conveni, signat el desembre passat, entre l’entitat impulsora, la Confederació d’Associacions Veïnals de Catalunya (CONFAVC), i l’Ajuntament. Ballart ha estat avui al centre cívic. També ha repetit assistència Jordi Giró, president de la CONFAVC, que havia descrit el pla com una eina per fer aflorar situacions de pobresa, solitud no desitjada o vulnerabilitat. L’objectiu és que l’estat de determinats veïns sigui conegut pels serveis socials, i que els propis afectats coneguin circuits d’ajuda.
Exportable
El febrer i el març es va seleccionar i es va formar l’equip de “picaportes” i aquests mesos, entre març i juliol, es duu a terme el treball de camp. Els impulsors del programa esperen, entre l’agost i l’octubre, elaborar i presentar l’informe final. “Funcionarà”, ha avançat l’alcalde, qui ha recordat que el pla és “exportable” a altres barris. L’àmbit dels serveis de subministraments bàsics era l’aspecte primordial del pla, donat que moltes persones grans sofreixen abusos en forma de sobrecostos, com destaca la CONFAVC. Detectar aquests casos esdevé un dels propòsits del projecte. I, com ha afegit Ballart, el treball permetrà realitzar un diagnòstic per combatre les situacions de vulnerabilitat que es localitzin i que possiblement han passat inadvertides a serveis municipals.
Moment de la presentació de l’equip, aquesta tarda de dijous / ALBERTO TALLÓN
L’informe resultant facilitarà a l’Ajuntament dades actualitzades per detectar “situacions d’extrema vulnerabilitat”. I el Consistori afirma que, un cop disposi de la informació, podrà actuar. Per exemple, informant els afectats sobre recursos i canals oficials que desconeixen.
Tot i que els treballadors presenten als veïns un qüestionari bàsic, el pla no es redueix a una simple enquesta. S’hi estableix una relació de confiança. Fatima Homman ha resumit els primers passos del grup i ha exemplificat amb alguns casos en què consisteix el treball de camp. Com va tramitar el bo social de llum a un senyor gran. O com va informar una altra persona sobre com demanar el servei de teleassistència. “També informem de mesures per millorar les factures i de les ajudes disponibles, I a vegades, quan ens veuen, habitants d’altres blocs de pisos que encara no tenim assignats se’ns acosten per demanar-nos informació”, ha explicat la Fatima.
La informació demanada no sempre és producte de necessitats materials dels interessats a les seves llars. A vegades, com ha afirmat el Jordi, un altre “picaportes”, el grup acaba facilitant dades d’activitats per a persones grans o apuntant queixes de falta de mobiliari urbà o de zones enjardinades. Són veïns ajudant veïns.
