El servei 010 atendrà els ciutadans en horari intensiu de 8 a 15 hores a partir del proper dilluns, amb la finalització de l’estat d’alarma. D’altra banda, les Oficines d’Atenció Ciutadana (OACs) de la plaça Didó i dels districtes 2,3,5,6 i 7 continuen donant servei presencial en horari de matí, de dilluns a divendres (de 8.30 a 14.30 hores a la plaça Didó i de 9 a 14.30 als districtes 2,3,5,6 i 7), i només amb cita prèvia, recorda l’Ajuntament. I afegeix que “l’atenció presencial sempre es fa amb cita prèvia i que els canals per sol·licitar cita són: a través de la web https://citaprevia.terrassa.cat; a través de l’aplicació mòbil Sense Esperes, disponible a Google Play Store i App, i trucant gratuïtament al 010 (900 922 010 si es truca de fora de Terrassa. El Consistori recomana evitar fer tràmits de forma presencial: “La Seu Electrònica (https://seuelectronica.terrassa.cat) és el canal preferent per a realitzar tots els tràmits necessaris a l’Ajuntament de Terrassa i ofereix servei les 24 hores del dia, els 365 dies de l’any”.
