L’Ajuntament de Matadepera ha posat en marxa un nou canal de comunicació amb el ciutadà. Es tracta del WhatsMat, que ofereix, essencialment, les mateixes prestacions que el WhatApp però amb alguns avantatges més. L’usuari es pot inscriure fàcilment i de forma gratuïta enviant un WhatsApp al telèfon fix de l’Ajuntament, que també serveix per a l’aplicació, i sol·licitant l’alta del servei. En poca estona es demanarà confirmació per part del Consistori de poder enviar missatges i també que es guardi el número com a contacte. El servei es pot donar de baixa en qualsevol moment i compleix tota la normativa de protecció de dades.
Arribar a tothom
El gran avantatge que té el servei és que, a diferència del Telegram, és bidireccional, és a dir, l’usuari pot fer consultes a l’Ajuntament en els horaris d’atenció al públic, sense que aquestes siguin visibles a la resta d’usuaris, però també rebre puntualment informació municipal. “Volem arribar absolutament a tothom”, afirma el regidor de Comunicació i Noves Tecnologies, Xavi Mampel, sobre la iniciativa.