Ha estat 455 els empleats de CaixaBank que s’han graduat en el Màster en Negoci Bancari i Gestió i assessorament de clients impartit per la Barcelona School of Management de la Universitat Pompeu i Fabra. Aquesta titulació, pionera a Espanya, està dissenyada per a professionals del sector bancari i els ofereix una formació d’alt nivell, molt per sobre de les exigències del regulador, en assessorament financer, coneixement dels mercats i acompanyament als clients en la seva planificació econòmica i anàlisi de risc d’operacions bancàries.
Els nous titulats es van reunir a Barcelona, en un acte presidit per Juan Antonio Alcaraz, director general de Negoci de CaixaBank; Xavier Coll, director general de Recursos Humans i Organització de CaixaBank; Jaume Casals, rector de la Universitat Pompeu Fabra; i Xavier Puig, director acadèmic del Màster en Negoci Bancari i Gestió i assessorament de clients. Juan Antonio Alcaraz va remarcar "la garantia que suposa comptar amb l’equip de professionals millor preparat per oferir als nostres clients un assessorament financer d’alta qualitat, pensat per donar a les seves necessitats de planificació econòmica respostes a mida i adequades a la situació del mercat". Per part seva, per a Xavier Coll, "l’impuls a la formació continuada dels nostres professionals és fonamental per a CaixaBank i ens permet avançar cap als objectius marcats en el Pla Estratègic 2019-2021 per desenvolupar el talent, afavorir la meritocràcia i, en definitiva, potenciar una cultura centrada en les persones, àgil i col·laborativa". Jaume Casals va felicitar els graduats i va agrair a CaixaBank la confiança dipositada a la Barcelona School of Management de la UPF.
La crisi de 2008
D’altra banda, Xavier Puig destacà l’esforç de CaixaBank per aconseguir l’excel·lència en el servei mitjançant un assessorament de qualitat. "La crisi de 2008 va motivar que s’elevessin els nivells de requeriments i normatives exigides al sector financer. El que hem fet a la Barcelona School of Management de la UPF és adaptar tots aquests requeriments a un programa de formació d’alta qualitat i amb reconeixement acadèmic, únic a Espanya, però amb un clar vessant pràctic perquè els professionals bancaris puguin exercir la seva professió de la forma més competent i rigorosa possible".
Els nous graduats van completar més de 2.000 hores d’estudi per adquirir els coneixements corresponents a tres cursos de postgrau: Diploma de Postgrau en Assessorament Financer, Diploma de Postgrau d’Expert en Estalvi i Previsió i Diploma de Postgrau en Anàlisi de Risc Bancari.