En un moment històric, en què els ciutadans confien més "en les marques blanques del supermercat que en els polítics", cal protegir la marca pròpia. En "temps d’incertesa permanent", s’ha de crear una estratègia de marca que generi valor afegir, redueixi el risc de perdre posicions respecte a nous competidors, fidelitzi els usuaris i, a més a més, "doni a conèixer la cultura corporativa". És Sílvia Sivera, doctora en Estudis Avançats en Comunicació i professora de la UOC, durant la seva ponència titulada "Parlem de marca". Sivera sosté que, en definitiva, la marca "és allò que la gent pensa d’ella: això es pot modelar i és responsabilitat de tots". La jornada d’ahir també va incloure una conferència sobre identitats en xarxa a càrrec de Joäo França, periodista i membre del Centre d’Estudis sobre Moviments Socials de la UPF, i Liliana Arroyo, professora investigadora de l’Instiut d’Innovació Social Esade. A la tarda, es va celebrar un taller sobre gestió de perfils socials amb la intervenció de Noelia Riva, formadora de SEO. Avui la jornada engegarà amb una ponència sobre persones hiperconnectades que protagonitzarà Dolors Reig, psicòloga social i editora principal d’El Caparazón. També està programadai una taula rodona sobre experiències sindicals i una conferència de Nacho Calle, de Maldito Dato, sobre "Credibilitat i fake news". A l’acte de cloenda assistirà Javier Pacheco, secretari general de CCOO en Catalunya.