Los turistas que visitan Barcelona dan un notable alto a la ciudad (un 8,6 sobre 10), pero se quejan de la masificación que sufre la ciudad, según la encuesta sobre la Actividad Turística de la Ciudad de Barcelona.
Según el ayuntamiento, la encuesta pone de manifiesto que más de la mitad de los turistas, exactamente el 58 %, considera que Barcelona acoge a demasiados visitantes y que hay masificación para acceder a los lugares turísticos más emblemáticos.
La mayor parte de los turistas que recalaron en Barcelona el pasado año (el 52,5 %) repetían destino y el 47,5 % visitaban la capital catalana por primera vez.
La encuesta refleja asimismo que el motivo principal de las visitas a la ciudad es el ocio (en el 65 % de los casos), seguido por motivos profesionales (22 %) y por razones personales u otros motivos (13 %).